本「プライバシーに関する方針」は、プライズマスターズが収集、使用、開示する個人情報をどのように管理しているか、また、お客様が問い合わせをされたい場合の私どもへの連絡方法を簡潔に解説しています。本「プライバシーに関する方針」の内容は、法律または契約の何らかの条項により無効となる場合がありますのでご了承下さい。
個人情報について
個人情報とは、その形状や真偽にかかわらず、その情報や見解から該当の個人の身元が明らかとなる、あるいは身元を合理的に特定することが可能な、いち個人に関する情報あるいは見解のことです。
プライズマスターズが収集している情報の種類
プライズマスターズのお客様方について私どもが収集・保管している個人情報の種類には、次の内容が含まれます:
● 私どもの商品またはサービスへのお申込みを受けた際にお客様から頂く個人情報。この情報には、あなたのお名前、ご住所、お電話番号、Eメールアドレス、生年月日、購入商品およびご当選の詳細、ボーナス抽選へのご登録、ご連絡先の変更、クレジットカードの詳細、ご注文依頼ならびに、該当する場合には、プライズマスターズの「自己制御」プログラムへの参加に伴うプレーヤー名簿からの削除依頼が含まれることがあります。
● お客様のプレー履歴に基づく個人情報の編さん物
● お客様とプライズマスターズ間の通信内容
あなたの個人情報は、次のように使用されます
プライズマスターズは、以下の内容を含む私どもの業務運営に使用できるよう、お客様の個人情報を収集しています:
● お客様がお申込みになったロットーのご登録や、ご当選通知を含む、私どもの商品またはサービスのご提供
● お客様への賞金の発送
● 私どもの商品やご案内に関する、お客様への正確なご通知
● お客様との連絡を容易にすること
● お客様の身元確認(例:お客様が私どもの商品またはサービスをご利用になりたい場合)
● お客様からご意見、苦情、あるいはご質問を頂いた場合の対処
● 特定の目的のためにお客様の個人情報が収集された場合における、該当の目的の遂行、および直接的に関連する目的の遂行、ならびに、私どもの商品やサービスの監視、開発、改善および販売活動
● 法律のあらゆる必須条件の遵守
第三者への個人情報の開示
私どもが個人情報を開示する団体には、以下のものが含まれます:
● お客様から何らかの個人情報を収集した際に、あらかじめお客様にお知らせした他団体
● 私どもの関連企業、業務提携先、およびその他の団体(特定の目的のために個人情報が収集された場合、それに直接関連する目的を遂行するため)
● 私どもの資産または業務の全てまたは一部の譲渡・売却に関わる諸団体
● 私どもの専門家のアドバイザー、関連請負業者、サービス提供者および、その他のダイレクトマーケティング代理業者
● 私どもが個人情報を開示することが必要とされる、または認められている個人または団体、もしくは、法律により個人情報の開示が求められる場合
お客様の個人情報の確認および修正
法律により認められたいくつかの例外を除き、お客様には、ご自分の個人情報を確認する権利がございます。確認を希望される場合は、書面によるご依頼を次の宛先までお送り下さい:The Privacy Officer, Prizemasters, P.O. Box 2899, Southport QLD 4215 Australia.
私どもがお客様の最新の個人情報を保管できるよう、ご協力をお願いいたします
私どもにとって、お客様の個人情報を正確、完全、かつ最新に保つことは、とても重要です。しかし、その情報が正確か否かは、たいていの場合、お客様から頂く情報に依存しています。そのため、私どもは、お客様に以下のことをお願いしています:
● あなたの個人情報に何らかの誤りがある場合には、私どもまでお知らせ下さい。
● お名前やご住所など、あなたの個人情報に変更があった場合には、以下のいずれかの方法で私どもまでご連絡下さい。
お客様サービスTEL (平日午前8時~午後4時半、通話料要):001 010 617 5527 9613
無料ファックス:(001=必要な場合) 010 800 1819 6621
郵送:Japanese Customer Service, Prizemasters, P.O. Box 2899, Southport QLD 4215 Australia.
ウェブサイトに関するその他の事項
● 収集されるその他の情報
お客様が私どものウェブサイトをご覧になる場合、あなたのウェブサイトご利用についてプライズマスターズおよびまたは私どもの請負業者・サービス提供者が収集する情報のいくつかは、あなたの身元を明かすものではないため、個人情報とは見なされません。お客様が私どものウェブサイトをご覧になる際に収集された情報には、あなたのサーバーアドレス、アクセスされた日時、ご覧になったページ、ダウンロードされた情報、および、あなたがお使いになったインターネットブラウザの種類が含まれます。
● セキュリティーについて
お客様がインターネットを利用される際は、私どもの権限の及ばない設備を使用されていることになり、データの移行に関連するリスクが伴います。
私どものコンピューターシステムに保管されているお客様の個人情報はいずれも、一連の内部セキュリティー機構・処置により、無許可のアクセスに対してより安全となっています。
もしもお客様が、何らかのセキュリティーの侵害にお気付きになった場合には、できるだけ早く私どもまでお知らせ下さい。
● 第三者のウェブページについて
プライズマスターズのウェブサイトには、私どもが運営あるいは管理していない第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。私どもは、そのようなウェブサイトのプライバシーあるいはセキュリティーに関する処置についての責任は負えず、また、それらのウェブサイトは、本「プライバシーに関する方針」の対象外となりますので、その旨ご注意下さい。第三者のウェブサイトは、プライバシーおよびセキュリティーに関する独自の方針を持っている場合がありますので、それをお読みになることをお勧めいたします。
「プライバシーに関する方針」の更新
私どもは時により、本「プライバシーに関する方針」を修正することがあります。その場合には、私どもがあなたの個人情報をどのように管理しているかをお客様に常に把握して頂けるよう、修正された「プライバシーに関する方針」を私どものウェブサイトに掲載いたします。